A obra enfatiza aspectos muito relevantes para os fundamentos e as práticas de Relações Públicas ainda não exploradas, em parte, em publicações específicas anteriores. Reunir conjuntamente na mesma coletânea conceitos diversos e as interconexões entre Teorias da Comunicação e Relações Públicas constituem uma singularidade, que certamente será muito útil, não só para fomentar o debate em sala de aula, mas também para oferecer novos aportes para pensar o campo das Relações Públicas. Outro destaque é a ênfase dada à necessidade de um conhecimento das bases metodológicas do processo das práticas de pesquisa e auditoria em Relações Públicas. Essas constituem os principais alicerces para se desenvolver o planejamento e a gestão da comunicação nas organizações com os públicos em contextos dos mais complexos e diversos. O grande diferencial nas práticas profissionais dessa área está justamente em gerenciar relacionamentos, valendo-se da pesquisa científica. A construção correta de diagnósticos situacionais passa necessariamente por esse caminho. As contribuições aqui registradas expressam como os campos da comunicação organizacional e das Relações Públicas têm evoluído no Brasil e vêm despertando o interesse também de estudiosos de outras áreas, numa perspectiva interdisciplinar. Autores: Ana Luisa Baseggio, Ana Maria Walker Roig Steffen, Antonio Hohlfeldt, Cláudia Peixoto de Moura, Cleusa Maria Andrade Scroferneker, Francisco Rüdiger, Jacques Alkalay Wainberg, Juremir Machado da Silva, Maria Helena Castro de Oliveira, Nelson Costa Fossatti, Rosane Palacci Santos, Souvenir Maria Graczyk Dornelles
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